Oddając urządzenie do serwisu, chcesz mieć pewność, że naprawa została wykonana prawidłowo. Dotyczy to szczególnie elektroniki przemysłowej, takiej jak falowniki, sterowniki PLC, panele operatorskie HMI, zasilacze przemysłowe czy serwonapędy.
Dlatego przygotowaliśmy program „Zero problemu”. Po wykonaniu naprawy otrzymujesz czas na sprawdzenie urządzenia w rzeczywistych warunkach pracy. Dzięki temu możesz zweryfikować działanie sprzętu jeszcze przed zakończeniem procesu serwisowego.
14 dni na testy po naprawie
Każde naprawione urządzenie możesz testować przez 14 dni od momentu odbioru. W tym czasie masz możliwość sprawdzenia, czy falownik, sterownik PLC, panel operatorski lub inne urządzenie działa prawidłowo w Twojej instalacji. Wiemy, że nie wszystkie usterki można zweryfikować podczas krótkich testów laboratoryjnych. Dlatego umożliwiamy przeprowadzenie dodatkowych testów bezpośrednio w środowisku produkcyjnym.
Co zrobić, jeśli problem nadal występuje?
Jeżeli podczas okresu testowego zauważysz, że urządzenie nadal nie działa poprawnie, skontaktuj się z naszym działem serwisowym. Przeanalizujemy zgłoszenie i sprawdzimy przyczynę problemu. Naszym celem jest skuteczna naprawa elektroniki przemysłowej oraz pełne przywrócenie funkcjonalności urządzenia. Dlatego każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie i zapewniamy wsparcie techniczne po wykonanej usłudze.
Dlaczego warto skorzystać z programu „Zero problemu”?
- 14 dni na sprawdzenie urządzenia po naprawie
- Możliwość testów w rzeczywistych warunkach pracy
- Wsparcie techniczne po wykonanej usłudze
- Większe bezpieczeństwo procesu serwisowego
- Pewność działania naprawionego urządzenia
Naprawa elektroniki przemysłowej bez zbędnego ryzyka
Program „Zero problemu” jest dostępny dla klientów korzystających z naszych usług serwisowych. Obejmuje między innymi naprawę falowników, przemienników częstotliwości, sterowników PLC, paneli HMI, zasilaczy przemysłowych oraz innych urządzeń automatyki przemysłowej. Dzięki połączeniu specjalistycznej diagnostyki, profesjonalnej naprawy oraz okresu testowego możesz mieć większą pewność, że urządzenie wróci do pracy w pełni sprawne i gotowe do dalszej eksploatacji.