Firma Automa.Net nawiązała współpracę z Zero Analog, której fundamentem była odpowiedzialność za powierzone zadania oraz priorytetowe traktowanie jakości. Zero Analog nie tylko terminowo i precyzyjnie realizowała zlecenia, lecz także wykazywała pełną odpowiedzialność za efekty swojej pracy — aspekt niezwykle istotny dla partnera, jakim jest Automa.Net.
W trakcie współpracy szczególny nacisk położono na utrzymanie wysokich standardów jakościowych. Dodatkowym atutem było zapewnienie kompleksowego wsparcia technicznego na każdym etapie realizacji. Wszystkie te elementy miały kluczowe znaczenie dla sukcesu wspólnego projektu.
Zgłoszenie serwisowe dotyczyło awarii układu sterowania w urządzeniu wykorzystywanym w procesach automatyki. Klient zasygnalizował losowy brak reakcji systemu na sygnały wejściowe oraz pojawiające się nieregularnie błędy komunikacji pomiędzy komponentami sterującymi. Po przyjęciu zlecenia serwisowego, zespół Zero Analog przystąpił do wstępnej diagnozy usterki, przeprowadzając szczegółową analizę parametrów pracy urządzenia. W wyniku przeprowadzonych czynności zidentyfikowano uszkodzenie. Działania naprawcze obejmowały naprawę uszkodzonego modułu oraz dokładne oczyszczenie. Po zakończeniu prac urządzenie przeszło pełny test funkcjonalny, który potwierdził przywrócenie prawidłowego działania wszystkich komponentów.
Klient zgłosił również chęć naprawienia przemiennika częstotliwości stosowanego w kluczowym obszarze zakładu. Wcześniejsze próby naprawy w kilku serwisach zakończyły się niepowodzeniem; sprzęt uznano za nienaprawialny i rekomendowano jego utylizację bądź wymianę na nowy egzemplarz. Firma Zero Analog, mimo tych opinii, podjęła się diagnozy i naprawy. Zespół serwisowy przeprowadził zaawansowaną analizę usterki. Po precyzyjnej regeneracji oraz pełnej kalibracji urządzenia — przemiennik został przywrócony do pełnej sprawności. Urządzenie pomyślnie przeszło testy funkcjonalne i obciążeniowe.
Cały proces pozwolił zaoszczędzić 70% kosztów zakupu nowych urządzeń.
Firma ASM Automatyka zleciła firmie Zero Analog naprawę urządzeń wykorzystywanych w procesach automatyki przemysłowej. Ważnym aspektem współpracy było dotrzymanie ustalonych terminów napraw, co zostało docenione przez klienta. Zero Analog zapewniła rzetelne wykonanie zleconych prac zgodnie z umową.
W trakcie realizacji zlecenia firma Zero Analog nie tylko przeprowadziła naprawy, ale również udzieliła pomocnego doradztwa. Dzięki temu firma ASM Automatyka mogła liczyć na wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych i podjęciu dalszych decyzji operacyjnych.